岗位要求: 1、具备良好的沟通能力,能够与客户进行高效、顺畅的交流。 2、电脑熟练,打字速度快,细心认真 福利待遇:底薪加提成,具体面谈。 工作内容: 1、负责与客户直接沟通联系,跟进客户订单全过程,包括询价、货期、订单处理、出货、收款等 2、根据订单要求制作相关单证,确保单证准确无误,并及时将订单信息传达给生产部门,协助完成产品组装工作 3、跟踪和监督订单的执行情况,及时反馈订单问题和异常情况,做好客户投诉记录并及时向上级汇报 4、与公司各部门沟通协调,确保客户的特殊要求得到满足,并及时解决订单执行过程中的各种疑问和困难 5、协助维护客户关系,处理客户的投诉和建议,促进销售目标的达成
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