白洋街道武义县地区招聘售前客服职位 - 浙江圣雪休闲用品有限公司

更新: 4小时前申请:3人浏览:2180次

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售前客服 (此岗位已停止招聘)

薪资4000-5000元

白洋街道武义县 | 学历大专 | 1-2年经验 | 1名 | 年龄不限

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岗位福利

单休五险工伤食堂宿舍餐补法定假日年终奖工龄奖话费补贴春节车费报销

岗位要求

售前
1.负责客户售前引导、回复工作；
2.对客户的询单转化负责售后
售后：
1.负责客户的售后服务工作，及时、准确的处理客户反馈的问题；
2.统计客户反馈的各种问题，并反应给上级和各负责人，以便改善优化；
3.根据售后情况，与快递和库房对接，提出解决方案并及时跟踪，将信息及时反馈给客户；
4.记录售后问题，定时提交给指定人员，进行数据分析；
5.上级安排的其他工作，以及协助部门其他人完成工作；

职位要求：
1、 熟悉店铺后台操作；
2、有耐心、细心，沟通能力强、执行能力较强、应变能力、组织协调能力及解决问题的能力，有亲和力；
3、具有良好的职业操守，细致、耐心、谨慎、踏实、稳重；
4、具有良好的敬业精神与责任感，工作原则性强。
5、要求打字速度每分钟不低于40-50字。

联系方式

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企业信息

公司名称：浙江圣雪休闲用品有限公司
公司规模：1000人以上
成立日期：2004年
企业类型：私营·民营企业
注册资本：6680万人民币

联系地址：: 浙江省金华市武义县牛背金工业区沈宅圣雪路1号

工作地址

: 浙江省金华市武义县牛背金工业区沈宅圣雪路1号