浙江省 永康市 芝英镇 | 学历不限 | 1-2年经验 | 1名 | 不小于25岁
岗位职责: 1. 负责日常订单的接收、录入与审核,确保订单信息准确无误 2. 通过电话、在线聊天等渠道与客户沟通,解答订单相关疑问 3. 熟练操作订单管理系统,跟踪订单状态并及时更新 4. 协助处理订单异常情况,与相关部门协调解决问题 5. 维护客户关系,提供优质的订单服务体验 任职要求: 做事认真,细心,有1688运营和做短视频的工作经验 1. 具备接单或销售支持相关工作经验 2. 熟练掌握订单处理流程及相关系统操作 3. 拥有良好的语言表达能力和客户沟通技巧 4. 具备较强的问题解决能力,能独立处理订单相关问题 5. 工作细心负责,具备较强的抗压能力和团队协作精神
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